Ochrana súkromia pri nákupe vstupeniek

FESTIFOL 2026 · 16. 9. 2026

Prevádzkovateľ

vit kolektiv s. r. o., Rumančeková 858/34, 821 01 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO 56850468. Kontakt pre otázky a uplatnenie práv: folac@festifol.sk.

Údaje a účely

Spracúvame e-mail, meno poskytnuté pri platbe, obsah a cenu objednávky, identifikátor a stav platby, identifikátory vstupeniek a čas ich použitia. Údaje potrebujeme na uzavretie a plnenie zmluvy, doručenie vstupeniek, vybavenie reklamácií a plnenie účtovných a daňových povinností. Na ochranu pred zneužitím používame krátkodobé technické záznamy; právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnosti predaja.

Údaje o karte spracúva priamo Stripe. Do našej databázy sa číslo karty ani bezpečnostný kód neukladajú. Nákupom vás neprihlasujeme na marketingové e-maily.

Poskytovatelia služieb

Na platby používame Stripe, na databázu a serverovú prevádzku Cloudflare, na doručovanie vstupeniek Resend a na webhosting a podporu Websupport. Údaje poskytujeme v rozsahu potrebnom na ich služby. Databáza objednávok je umiestnená v EÚ; poskytovatelia môžu niektoré údaje spracúvať aj mimo EHP podľa svojich podmienok a príslušných mechanizmov ochrany osobných údajov. K objednávkam a kontrole vstupu majú prístup iba poverené osoby.

Uchovávanie a prehliadač

Údaje o doručení a kontrole vstupu uchovávame počas obdobia potrebného na zabezpečenie podujatia a vybavenie súvisiacich nárokov. Účtovné a daňové doklady uchovávame po zákonom požadovanú dobu. Technické záznamy na obmedzenie počtu požiadaviek priebežne odstraňujeme. Váš prehliadač môže lokálne uchovať odkaz na poslednú objednávku, aby ste sa k nej mohli vrátiť. Ide o funkčné uloženie, nie marketingové sledovanie. Údaje môžete odstrániť v nastaveniach prehliadača.

Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a namietanie spracúvania založeného na oprávnenom záujme. Vymazanie nemusí byť možné, ak údaje musíme uchovávať zo zákona. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.