Obchodné podmienky predaja vstupeniek

FESTIFOL 2026 · verzia 16. 9. 2026

Predávajúci a kontakt

vit kolektiv s. r. o., Rumančeková 858/34, 821 01 Bratislava - mestská časť Ružinov
IČO: 56850468 · DIČ: 2122485409 · IČ DPH: SK2122485409
E-mail: folac@festifol.sk

Podujatie a ceny

Vstupenky sú určené na FESTIFOL 17. 10. 2026 od 17:00 v Kamel klube, Karlova Ves, Bratislava. Dospelý: 15 €, študent: 12 €, dieťa do 15 rokov: 6 €. Všetky ceny zahŕňajú DPH. Za elektronické doručenie neúčtujeme poplatok. Pri zvýhodnenom vstupnom môže byť pri vstupe vyžiadaný doklad o veku alebo štúdiu.

Objednávka, platba a doručenie

Pred odoslaním objednávky si skontrolujte kategórie, počty a konečnú cenu. Tlačidlom „Objednať a zaplatiť“ odosielate objednávku s povinnosťou platby. Platbu spracúva Stripe; údaje platobnej karty predávajúci neukladá. Objednávka je potvrdená po úspešnom prijatí platby. Online predpredaj sa uzatvára 17. 10. 2026 o 17:00. V jednej objednávke možno kúpiť najviac 20 vstupeniek.

Vstupenky doručujeme elektronicky na e-mail zadaný pri platbe a sprístupňujeme na potvrdzovacej stránke. Pri technickom oneskorení e-mailu zostávajú dostupné na tejto stránke. Ak vstupenky nedostanete, kontaktujte nás s referenciou objednávky. Novú platbu nevykonávajte, ak predchádzajúca už bola úspešná.

Platnosť a vstup

Každá vstupenka má vlastný QR kód a oprávňuje jednu osobu na jeden vstup. Rozhoduje prvé platné načítanie kódu. Kódy nezverejňujte; kópia už použitej vstupenky nie je platná. Pri návšteve je potrebné rešpektovať prevádzkový poriadok miesta podujatia a bezpečnostné pokyny organizátora.

Odstúpenie, zrušenie a reklamácie

Pri službách voľného času poskytovaných v presne dohodnutom termíne sa všeobecné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku neuplatňuje. Tým nie sú dotknuté vaše zákonné práva pri vadnom plnení. Žiadosť o individuálne riešenie alebo reklamáciu pošlite na folac@festifol.sk s referenciou objednávky a opisom problému.

Ak organizátor podujatie zruší, oznámi kupujúcim postup vrátenia vstupného. Pri zmene termínu informuje o možnostiach náhradného termínu alebo vrátenia vstupného. Platbu vraciame pôvodným platobným spôsobom; príslušné vstupenky následne strácajú platnosť.

Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie, môžete požiadať o nápravu. Pri zamietnutí alebo neodpovedaní do 30 dní sa môžete obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu, za podmienok stanovených zákonom.

Osobné údaje

Informácie o údajoch potrebných na platbu, doručenie a kontrolu vstupeniek nájdete v zásadách ochrany súkromia.